mecenas.biz

RODO - co się zmieni w działaniach marketingowych

25 maja 2018 roku wchodzi w życie rozporządzenie RODO. Na jakie zmiany w zakresie przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych należy zwrócić uwagę? Czy dotychczasowy sposób przetwarzania informacji o naszych odbiorcach całkowicie ulegnie zmianie? I najważniejsze – w jaki sposób dostosować się do obowiązków, jakie narzuca RODO? Na te i inne pytania odpowiadamy w artykule.

Rozporządzenie RODO - co warto wiedzieć?

“RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz. UE z 2016 r. L 119, s. 1). Weszło w życie już w maju 2016 r. Unijny legislator dał jednak przedsiębiorcom dwa lata na dostosowanie się do wymagań. W Polsce rozporządzenie zastąpi obowiązującą dziś ustawę o ochronie danych osobowych.

Wszelkie informacje o naszych klientach, które zostają wykorzystane i przetworzone do celów marketingowych to przede wszystkim listy subskrypcyjnej newsletterów, bazy klientów, a także dane widniejące na wizytówce czy adres e-mail przechowywany w skrzynce pocztowej firmy. Każda operacja (zautomatyzowana lub nie), wykonywana  na zestawie danych osobowych, w trakcie której przetwarzamy informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, niesie za sobą konieczność przestrzegania obowiązujących przepisów w tym zakresie. RODO wskazuje przede wszystkim na konkretne obszary ochrony danych osobowych, ale nie precyzuje w jaki sposób powinno być to zrobione. Określa co podlega ochronie, ale nie proponuje i nie sankcjonuje gotowych rozwiązań.

Jakie przepisy ulegną zmianie?

“RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz. UE z 2016 r. L 119, s. 1). Weszło w życie już w maju 2016 r. Unijny legislator dał jednak przedsiębiorcom dwa lata na dostosowanie się do wymagań. W Polsce rozporządzenie zastąpi obowiązującą dziś ustawę o ochronie danych osobowych.

Wszelkie informacje o naszych klientach, które zostają wykorzystane i przetworzone do celów marketingowych to przede wszystkim listy subskrypcyjnej newsletterów, bazy klientów, a także dane widniejące na wizytówce czy adres e-mail przechowywany w skrzynce pocztowej firmy. Każda operacja (zautomatyzowana lub nie), wykonywana  na zestawie danych osobowych, w trakcie której przetwarzamy informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, niesie za sobą konieczność przestrzegania obowiązujących przepisów w tym zakresie. RODO wskazuje przede wszystkim na konkretne obszary ochrony danych osobowych, ale nie precyzuje w jaki sposób powinno być to zrobione. Określa co podlega ochronie, ale nie proponuje i nie sankcjonuje gotowych rozwiązań.

Jak zmiany wpłyną na funkcjonowanie firmy? - Pomoc prawna Wrocław

Nowe obowiązki, które każda firma przetwarzająca dane osobowe będzie musiała spełnić od 25 maja to:

  • rejestr czynności przetwarzania, czyli konieczność posiadania dokumentu, w którym zamieszczone są cele, dla których przetwarzamy dane osobowe oraz kontakt do administratora, który nimi rozporządza
  • privacy by default - zbieranie tylko tych danych, które są niezbędne do skorzystania z serwisu, usługi, aplikacji czy do realizacji zamówienia. Ogranicza możliwość pozyskiwania danych, które są niepotrzebne
  • obowiązek zgłoszenia naruszenia ochrony danych - osoby, które nie przestrzegały regulacji wprowadzanych przez RODO, będą miały 72 godziny od momentu w którym wykryły tą sytuację, aby zgłosić to do pokrzywdzonym klientom
  • obowiązek informacyjny - przedsiębiorcy, będa musieli zamieszczać pełne informacje o przetwarzaniu danych, celu wykonywanej czynności oraz prawach, które z tego tytułu przysługują odbiorcom
  • wejdzie również Privacy by design czyli obowiązek stosowania przepisów o ochronie danych osobowych już na etapie tworzenia strony, landing page, serwisu oraz stron w fazie testów

Jakie najważniejsze prawa będą przysługiwały odbiorcom?

  • możliwość sprostowania danych - każda osoba, będzie mogła w dowolnym momencie uzyskać wgląd do przetwarzanych obecnie danych. Będzie mogła również cofnąć zgodę, ograniczyć ilość informacji oraz zmienić dane
  • zmiana profilowania - każda osoba, będzie miało prawo nie zgodzić się na profilowanie ze względu na dane osobowe. W konsekwencji firma będzie musiała zaprzestać takich działań
  • każdej osobie będzie przysługiwało również prawo do całkowitego usunięcia danych na jej temat, które znajduje np. w wyszukiwarkach internetowych

Przedstawione informacje, to kluczowe, jednak nie wszystkie zmiany, które będa obowiązywały od 25 maja 2018r. Znajomość wszystkich przepisów pozwoli uniknąć obaw oraz w odpowiedni sposób zarządzać posiadanymi bazami danych. Zachęcamy do skorzystania z pomocy prawnej Wrocław, aby dowiedzieć się jak dobrze dostosować się do nowych wymogów i uniknąć nieporozumień.

Przygotuj swoją firmę na zmiany - Kancelaria prawna Wrocław

Odpowiednie przygotowanie firmy oraz swoich pracowników do nadchodzących zmian, może być kluczem do prawidłowego i sprawnego funkcjonowania firmy. Aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji warto dokładnie przygotować umowę, w której opisane zostaną zasady przetwarzania danych osobowych. Zachęcamy do skorzystania z porad jakie udziela kancelaria adwokacka Wrocław. Doświadczeni specjaliści wytłumaczą jak prawidłowo oraz czytelnie przedstawić informacje, aby były zgodne z rozporządzeniem RODO.

pl_PL